ร้านเบเกอรีหลายร้านมักกังวลเรื่องซัพพลายเออร์…

ร้านเบเกอรีหลายร้านมักกังวลเรื่องซัพพลายเออร์…
ขนมปังบุบ แตก เสียรูปจากการขนส่ง ตอบแชทช้า เคลมล่าช้า
เจอปัญหาแล้วไม่มีใครรับผิดชอบ 😓
ความรู้สึกแรกของลูกค้าคือคงไม่ซื้อซ้ำแล้ว…
แต่สิ่งที่เปลี่ยนใจได้ คือ วิธีรับมือของเราในวินาทีนั้น

ลูกค้ารายหนึ่งของเราเคยเจอปัญหาขนมปังบุบจากการส่ง
เราได้รับภาพและเคลมให้ทันทีไม่มี
มานั่งขอวีดีโอเพิ่ม เพราะเราเชื่อใจลูกค้า
เรามีทีมดูแลหลังการขายที่ตอบเร็ว เคลมไว ใส่ใจทุกขั้นตอน
แพ็กสินค้าในกล่องหนา พยายามป้องกันเต็มที่
เราไม่โทษขนส่ง แต่แก้ไขให้ลูกค้าทันที

ผลลัพธ์คือ ลูกค้ารายนี้ที่เคยเคลม
กลายเป็น ลูกค้าประจำ ที่สั่งเกิน 10 ครั้งแล้ว 😍

แม้เริ่มจาก “เคลม” แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือ
ความไว้วางใจ ความสัมพันธ์ระยะยาว
ลดความปวดหัวเรื่องต้องหาเจ้าซัพใหม่
วัตถุดิบยังคงคุณภาพดีเหมือนเดิม
ลูกค้ารู้ว่าถ้ามีอะไรผิดพลาด เราไม่หายตัว

คุณอาจยังไม่เคยสั่งกับเรา แต่ถ้าเคยแล้ว
เราไม่ปล่อยให้คุณเดินคนเดียวเวลาเจอปัญหา

📩 ทักหาเราได้เลยนะคะ พร้อมส่งตัวอย่างสูตรยอดนิยมให้ลอง
Messy Bake วัตถุดิบขนมปังที่ใส่ใจ
ตั้งแต่ก่อนถึงมือคุณ จนถึงวันขายล็อตต่อไป 💛